Chính sách bảo mật

Cam kết bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. SenCredit cam kết bảo vệ và sử dụng thông tin của bạn một cách có trách nhiệm và minh bạch.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ vay tiền, bao gồm:

Thông tin định danh: Họ tên, CCCD, ngày sinh
Thông tin liên lạc: Số điện thoại, địa chỉ email
Thông tin tài chính: Thu nhập, công việc, lịch sử tín dụng
Thông tin thiết bị: IP, loại thiết bị, hệ điều hành

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

Xét duyệt và phê duyệt khoản vay
Quản lý tài khoản và giao dịch
Liên lạc về dịch vụ và hỗ trợ khách hàng
Tuân thủ các quy định pháp luật
Cải thiện chất lượng dịch vụ

3. Bảo mật thông tin

SenCredit áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến:

Mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu
Hệ thống firewall và giám sát 24/7
Xác thực đa yếu tố (2FA)
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin

4. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:

Quyền truy cập và xem thông tin
Quyền chỉnh sửa thông tin không chính xác
Quyền yêu cầu xóa thông tin
Quyền rút lại sự đồng ý
Quyền khiếu nại về việc xử lý dữ liệu

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

Với các đối tác cung cấp dịch vụ (ngân hàng, công ty thanh toán)
Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của SenCredit
Với sự đồng ý rõ ràng của bạn

6. Thời gian lưu trữ

Thông tin của bạn được lưu trữ trong thời gian:

Trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ
5 năm sau khi kết thúc hợp đồng vay
Theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ
Cho đến khi bạn yêu cầu xóa (nếu được phép)

7. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật:

Email: [email protected]
Hotline: 1900 xxxx
Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà ABC, Hà Nội
Thời gian hỗ trợ: 24/7

Quay về trang chủ Xem điều khoản & điều kiện