SenCredit cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn phù hợp với các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Chính Sách Quyền Riêng Tư này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ dưới thương hiệu SenCredit. Khi kích hoạt hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đồng ý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo nội dung được nêu trong tài liệu này. Chúng tôi chỉ truy cập, thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi có sự đồng ý tự nguyện từ phía bạn, và chỉ nhằm các mục đích được nêu rõ cũng như cần thiết để thực hiện quan hệ hợp đồng.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ toàn bộ các điều khoản của chính sách này trước khi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng SenCredit. Khi thực hiện các hành động này, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận đầy đủ chính sách. Trong trường hợp bạn không đồng ý hoặc không hiểu bất kỳ điều khoản nào, bạn có thể ngừng sử dụng và rời khỏi nền tảng bất kỳ lúc nào.
Thông tin về đơn vị vận hành
Ứng dụng SenCredit được vận hành bởi CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂM ĐẠT FOODS(TAM DAT FOODS MANUFACTURING AND TRADING JSC), mã số đăng ký kinh doanh 0109953610, có trụ sở tại Số 25 ngách 373/24 đường Ngọc Hồi, Thị Trấn Văn Điển, Huyện Thanh Trì, Thành phố Hà Nội, Việt Nam. Công ty là đơn vị chịu trách nhiệm quản lý và cung cấp dịch vụ của ứng dụng theo quy định pháp luật Việt Nam.
I. Thu thập dữ liệu cá nhân của bạn
Khi sử dụng ứng dụng này, bạn cung cấp dữ liệu cá nhân trực tiếp thông qua việc tương tác với ứng dụng, nhằm mục đích cung cấp cho bạn dịch vụ vay phù hợp. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua việc bạn tự nguyện cung cấp có thể bao gồm:
(1) Thông tin đăng ký và đăng nhập
Khi bạn thực hiện đăng ký và đăng nhập vào ứng dụng, chúng
tôi sẽ thu thập số điện thoại bạn cung cấp, mật khẩu do bạn
thiết lập và mã xác minh được gửi qua SMS. Việc thu thập
thông tin này nhằm mục đích tạo tài khoản cá nhân, thông qua
hệ thống xác thực nhiều lớp, bảo đảm chỉ bạn có thể truy cập
và sử dụng ứng dụng một cách an toàn, đồng thời bảo vệ tài
khoản và ngăn chặn truy cập trái phép.
(2) Thông tin xác minh danh tính
Theo quy định pháp luật và yêu cầu từ cơ quan quản lý tài
chính, khi bạn đăng ký dịch vụ tín dụng, chúng tôi cần thu
thập thông tin nhận dạng hợp pháp và hợp lệ của bạn. Bao
gồm: họ và tên, số CCCD, hình ảnh của giấy tờ này và trong
một số trường hợp có thể sử dụng công nghệ nhận diện khuôn
mặt để xác minh sự sống. Những biện pháp này giúp ngăn chặn
gian lận, bảo đảm tuân thủ pháp luật và duy trì sự ổn định
của hệ thống tài chính.
(3) Thông tin khi nộp hồ sơ vay
Khi bạn gửi yêu cầu vay, để có thể cung cấp dịch vụ chuyên
nghiệp hơn, chúng tôi sẽ thu thập thông tin chi tiết ở nhiều
khía cạnh, bao gồm:
● Thông tin cá nhân cơ bản: trình độ học vấn, tình trạng hôn nhân, số con, nơi cư trú, địa chỉ cụ thể, email, hình ảnh CCCD;
● Thông tin việc làm: loại hình công việc, thu nhập, thâm niên làm việc;
● Thông tin của 2 liên hệ khẩn cấp: họ tên, số điện thoại và mối quan hệ (chỉ liên hệ trong trường hợp khẩn cấp);
● Thông tin tài khoản ngân hàng: sử dụng để giải ngân khoản vay;
● Hình ảnh CCCD và ảnh nhận diện khuôn mặt: dùng để ngăn chặn gian lận và xác minh danh tính người vay.
Thông qua việc phân tích tổng hợp các thông tin này, chúng tôi có thể xác định hợp lý hạn mức vay, lãi suất và kế hoạch thanh toán, nhằm đưa ra một đề xuất tín dụng phù hợp cho bạn.
Dữ liệu sẽ được tải lên và lưu trữ trên máy chủ https://api.sencredit.com/bằng phương thức mã hóa an toàn.
Sau khi có sự cho phép hoặc sự đồng ý rõ ràng từ bạn, chúng tôi cũng có thể tự động thu thập một số thông tin từ thiết bị của bạn trong nền. Các loại thông tin và quyền truy cập bao gồm:
(1) Vị trí
Với sự cho phép của bạn, chúng tôi có thể truy cập vị trí
tương đối của thiết bị bằng dịch vụ định vị hệ thống trong
một số thao tác liên quan đến việc xác minh hồ sơ vay.
Mục đích: Hỗ trợ ngăn ngừa gian lận, xác minh khu vực
đủ điều kiện và nâng cao tính minh bạch trong quá trình xét
duyệt khoản vay.
Lưu ý: Chúng tôi chỉ yêu cầu quyền truy cập vị trí
tương đối.
(2) Thông tin camera và hình ảnh
Với sự đồng ý rõ ràng của bạn, chúng tôi có thể sử dụng
camera trên thiết bị để chụp và tải lên giấy tờ tùy thân
(như căn cước công dân hoặc tài liệu chính thức), hoặc thực
hiện nhận diện khuôn mặt như một phần của quy trình xác minh
khách hàng (KYC).
Mục đích: Xác minh danh tính của bạn và tuân thủ các
quy định pháp luật liên quan đến dịch vụ cho vay.
Lưu ý: Quyền truy cập camera chỉ giới hạn cho các
thao tác liên quan đến KYC và không sử dụng trong nền. Không
có hình ảnh hoặc video nào được ghi lại hoặc lưu trữ nếu
chưa có sự đồng ý của bạn.
(3) Thông tin thiết bị
Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin về thiết bị của
bạn, chẳng hạn như kiểu máy, loại mạng, tình trạng bộ nhớ,
cài đặt ngôn ngữ và Identifier For Advertising (IDFA). Các
dữ liệu này giúp chúng tôi đảm bảo khả năng tương thích của
ứng dụng, cải thiện hiệu suất, hỗ trợ thông báo đẩy và phân
tích hiệu quả quảng cáo. Đồng thời, chúng tôi có thể gửi cho
bạn các cập nhật quan trọng, như tình trạng khoản vay và
nhắc nhở thanh toán.
Mục đích: Đảm bảo khả năng tương thích, phát hiện
hành vi bất thường, gửi thông báo kịp thời, phân tích hiệu
quả quảng cáo và nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như bảo
mật.
Lưu ý: Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thiết bị liên
quan đến dịch vụ. Chúng tôi không truy cập vào tệp cá nhân,
phương tiện hoặc nội dung không liên quan.
(4) Danh sách Ứng dụng đã Cài đặt
Với sự đồng ý rõ ràng của bạn, chúng tôi có thể truy cập danh sách các ứng dụng không thuộc hệ thống được cài đặt trên thiết bị của bạn nhằm hỗ trợ đánh giá hành vi tài chính của bạn. Dữ liệu này được sử dụng để đánh giá rủi ro tín dụng và hỗ trợ ra quyết định cho vay có trách nhiệm.
Mục đích: Hỗ trợ đánh giá tín dụng thông qua phân tích hành vi sử dụng các loại ứng dụng (ví dụ: công cụ tài chính, thương mại điện tử, tiện ích).
Lưu ý: Chúng tôi không truy cập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bên trong các ứng dụng này. Danh sách chỉ được sử dụng duy nhất cho mục đích đánh giá và sẽ được xóa bỏ an toàn sau khi xử lý. Dữ liệu này không được chia sẻ hoặc sử dụng cho mục đích quảng cáo.
(5) Dữ liệu hiệu suất và lỗi ứng dụng
Chúng tôi thu thập dữ liệu về hiệu suất như dung lượng bộ
nhớ khả dụng, hành vi tương tác trong ứng dụng và nhật ký sự
cố để giám sát và cải thiện hiệu suất, độ ổn định và khả
năng hoạt động của ứng dụng. Thông tin này giúp chúng tôi
chẩn đoán các vấn đề kỹ thuật và nâng cao trải nghiệm của
bạn.
Mục đích: Phân tích hiệu suất ứng dụng và đảm bảo
trải nghiệm người dùng mượt mà, ổn định.
Lưu ý: Các dữ liệu này chỉ giới hạn ở chỉ số hiệu
suất kỹ thuật, không bao gồm nội dung cá nhân.
Tất cả dữ liệu đều được mã hóa và tải lên máy chủ an toàn của chúng tôi tại https://api.sencredit.com/, được bảo mật nghiêm ngặt theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ với bộ phận CSKH của chúng tôi.
II. Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
(1) Xác minh và định danh
● Xác định và xác thực người dùng (đăng ký tài khoản, xác
minh danh tính, tuân thủ quy trình KYC);
● Thực hiện kiểm tra lý lịch và phát hiện gian lận.
(2) Xử lý khoản vay và quản lý rủi ro
● Xử lý các yêu cầu vay (đăng ký, thẩm định, phê duyệt, theo
dõi, giải ngân, thu hồi nợ);
● Phát triển và duy trì mô hình chấm điểm tín dụng, đánh giá
rủi ro và hồ sơ người dùng;
● Hỗ trợ các khoản vay tập thể hoặc tham gia bảo hiểm, giải
quyết tranh chấp và thực hiện các biện pháp khắc phục.
(3) Cung cấp dịch vụ và quản lý tài khoản
● Liên hệ với bạn về tài khoản hoặc các yêu cầu thông
tin;
● Lưu trữ hồ sơ nội bộ và cung cấp dịch vụ CSKH (tư vấn,
khiếu nại, trao đổi thông tin);
● Thực hiện giao dịch liên quan đến tài sản doanh nghiệp
(sáp nhập, mua lại, huy động vốn).
(4) Hiệu suất, phân tích và cải thiện
● Giám sát và phân tích hiệu suất, độ ổn định của ứng dụng
(nhật ký lỗi, dữ liệu sử dụng);
● Thực hiện phân tích dữ liệu, giám sát và nghiên cứu thị
trường (sở thích người dùng, nhân khẩu học);
● Tối ưu hóa tính năng, chương trình khuyến mãi, chương
trình khách hàng thân thiết và phần thưởng.
(5) Tiếp thị và truyền thông
● Gửi bản tin, khuyến mãi hoặc khảo sát qua email, SMS, tin
nhắn trong ứng dụng hoặc mạng xã hội;
● Quản lý các chiến dịch tiếp thị cho công ty chúng tôi,
công ty liên kết và đối tác.
(6) Tuân thủ pháp luật và bảo mật
● Chia sẻ hoặc tiết lộ dữ liệu khi được pháp luật, cơ quan
quản lý hoặc tòa án yêu cầu;
● Hợp tác với cơ quan nhà nước, tổ chức tín dụng, kiểm toán
viên và nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài;
● Đảm bảo dữ liệu được mã hóa, lưu trữ và xử lý hợp pháp, an
toàn.
III. Chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn
(1) Đối tượng nhận dữ liệu được chia sẻ
Chúng tôi sẽ không bao giờ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn
nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn, trừ khi pháp luật yêu
cầu hoặc cho phép. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn
với các nhóm sau:
● Đối tác nội bộ: Nhân viên được ủy quyền và kiểm
toán viên của công ty và các đơn vị liên kết.
● Tổ chức tín dụng: Các trung tâm thông tin tín dụng
hoặc tổ chức tương đương.
● Cơ quan quản lý và tư pháp: Cơ quan nhà nước hoặc
cơ quan tư pháp khi cần thiết cho điều tra hoặc thủ tục pháp
lý.
● Nhà cung cấp dịch vụ và đối tác:
● Nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán;
● Đối tác quản lý và thu hồi nợ;
● Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và KYC bên ngoài;
● Nhà cung cấp dịch vụ nhắn tin và cuộc gọi.
● Bên thứ ba khác: Khi pháp luật, quy định, lệnh của tòa án hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền bắt buộc.
(2) Nguyên tắc chia sẻ dữ liệu
Khi chia sẻ dữ liệu cá nhân, chúng tôi tuân thủ các nguyên
tắc sau:
● Giới hạn mục đích: Dữ liệu chỉ được chia sẻ cho các
mục đích cụ thể đã nêu trong chính sách này (ví dụ: xử lý
khoản vay, phòng ngừa gian lận, cải thiện dịch vụ).
● Tối thiểu hóa dữ liệu: Chỉ chia sẻ những dữ liệu
cần thiết để đối tác thực hiện chức năng của mình.
● Bảo mật: Tất cả dữ liệu đều được mã hóa trong quá
trình truyền tải và lưu trữ. Các đối tác của chúng tôi bị
ràng buộc theo hợp đồng phải duy trì tiêu chuẩn bảo mật
tương đương.
● Minh bạch và quyền kiểm soát: Bạn sẽ được thông báo
trước về bất kỳ thay đổi quan trọng nào liên quan đến đối
tượng nhận hoặc mục đích chia sẻ dữ liệu. Bạn có quyền rút
lại sự đồng ý hoặc phản đối một số hình thức chia sẻ dữ liệu
(nếu áp dụng) bằng cách liên hệ với CSKH của chúng
tôi (xem Mục 8).
Ngoài những trường hợp đã mô tả ở trên, chúng tôi sẽ không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Để biết thêm thông tin về quyền của bạn hoặc yêu cầu danh sách đầy đủ các bên thứ ba xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Mục 8 (Quyền của bạn) hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
IV. Thông Tin Sinh Trắc Học
(1) Mục Đích Thu Thập Dữ Liệu Sinh Trắc Học
Để đảm bảo việc nhận dạng chính xác và ngăn ngừa gian lận
trong các khoản vay, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp
hình ảnh khuôn mặt theo thời gian thực thông qua công nghệ
nhận diện khuôn mặt. Dữ liệu khuôn mặt của bạn sẽ được thu
thập và xử lý duy nhất cho các mục đích sau: xác minh danh
tính của bạn, xác nhận rằng yêu cầu vay được thực hiện bởi
chính bạn, và ngăn chặn các hoạt động gian lận. Thông tin
này có thể được tham chiếu trong mọi thời điểm, bao gồm các
trường hợp tranh chấp hoặc điều tra liên quan đến khoản
vay.
(2) Lưu Trữ Dữ Liệu Khuôn Mặt
Sau khi hoàn tất quá trình nhận diện khuôn mặt, dữ liệu của
bạn sẽ được tải lên máy chủ của chúng tôi và lưu trữ cho đến
khi khoản vay và các khoản thanh toán liên quan được tất
toán hoàn toàn. Chúng tôi cũng có thể lưu giữ thông tin này
lâu hơn nếu pháp luật hiện hành yêu cầu, bao gồm cả các thời
hạn lưu trữ theo quy định pháp luật. Nếu bạn muốn xóa ngay
dữ liệu khuôn mặt của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi
qua email:
[email protected].
(3) Bảo Mật và Công Bố
Chúng tôi coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn và sẽ
không tiết lộ dữ liệu sinh trắc học của bạn cho bất kỳ bên
thứ ba nào, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần
thiết để làm bằng chứng trong các tranh chấp pháp lý. Việc
công bố có thể bao gồm việc trình dữ liệu của bạn trước tòa
án hoặc cơ quan có thẩm quyền theo lệnh của tòa hoặc theo
quy định pháp luật. Trong trường hợp đó, các cơ quan có thẩm
quyền có thể lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian do pháp
luật quy định.
V. Lưu Trữ và Bảo Quản Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn, bao gồm nhưng không giới hạn ở các máy chủ chuyên dụng thuộc hạ tầng công nghệ của chúng tôi.
Để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải, tất cả thông tin đều được mã hóa bằng các giao thức bảo mật tiêu chuẩn trước khi được chuyển từ ứng dụng lên máy chủ của chúng tôi.
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời
gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong
Chính sách Bảo mật này hoặc theo yêu cầu của pháp luật và
các quy định hiện hành. Cụ thể:
● Dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ trong suốt thời gian bạn
sử dụng ứng dụng và các dịch vụ liên quan.
● Khi tài khoản của bạn bị đóng hoặc nghĩa vụ thanh toán
khoản vay đã hoàn tất, dữ liệu có thể được lưu trữ tối đa
5 năm để đáp ứng các yêu cầu pháp lý, thuế, kế toán
hoặc quản lý.
● Khi kết thúc thời gian lưu trữ — hoặc nếu bạn hợp pháp yêu
cầu xóa dữ liệu (theo quy định pháp luật cho phép) — dữ liệu
của bạn sẽ được xóa an toàn, ẩn danh hóa hoặc lưu giữ theo
quy định pháp luật tương ứng.
Nếu bạn muốn xóa dữ liệu của mình ngay lập tức (tùy thuộc vào thời gian lưu giữ theo luật định), vui lòng liên hệ với chúng tôi qua dịch vụ khách hàng trực tuyến hoặc email: [email protected].
VI. An Ninh Dữ Liệu
Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức
nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mất mát,
truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, thay đổi hoặc tiết
lộ. Các biện pháp này bao gồm:
● Truyền tải dữ liệu nhạy cảm được mã hóa qua các kênh an
toàn (ví dụ: HTTPS, TLS);
● Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi tại:
https://api.sencredit.com/;
● Cơ chế kiểm soát truy cập để đảm bảo chỉ nhân viên được ủy
quyền và cần thiết mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân;
● Kiểm toán và giám sát bảo mật định kỳ, bao gồm cập nhật hệ
thống, đánh giá lỗ hổng và các cơ chế chống gian lận;
● Các biện pháp bảo vệ vật lý và logic để bảo vệ hạ tầng máy
chủ và ngăn chặn truy cập trái phép.
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý về mặt thương mại, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ dữ liệu nào là hoàn toàn an toàn. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật có thể gây rủi ro đáng kể đến quyền và tự do của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân và thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi là chính xác, đầy đủ và cập nhật. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu để xác minh tính xác thực của bất kỳ thông tin nào được gửi.
VII. Nghĩa Vụ của Người Dùng
Bạn đồng ý với các điều sau:
● Thông báo kịp thời cho chúng tôi bằng văn bản về bất kỳ
thay đổi nào liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc thông tin
khác mà bạn đã cung cấp trước đó, chậm nhất trong vòng 14
ngày kể từ ngày thay đổi;
● Phản hồi kịp thời bất kỳ yêu cầu hợp lý nào từ phía chúng
tôi liên quan đến việc cung cấp thêm dữ liệu cá nhân hoặc
xác minh thông tin đã cung cấp.
Việc không thực hiện các nghĩa vụ này, bao gồm nhưng không
giới hạn ở các hành vi sau:
● Không cung cấp dữ liệu cá nhân cần thiết trong thời hạn
hợp lý;
● Thu hồi hoặc từ chối đồng ý để chúng tôi xử lý, chuyển
giao hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích
được nêu trong Chính sách Bảo mật này (ngoại trừ mục đích
tiếp thị);
● Bị nghi ngờ có liên quan đến các tội phạm tài chính, gian
lận hoặc các rủi ro liên quan theo đánh giá của chúng tôi
hoặc cơ quan có thẩm quyền;
có thể dẫn đến, trong phạm vi pháp luật cho phép, các hậu
quả sau:
● Tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt toàn bộ hoặc một phần các
dịch vụ mà chúng tôi cung cấp;
● Thực hiện các biện pháp cần thiết bởi chúng tôi hoặc các
công ty liên kết để tuân thủ pháp luật, kiểm toán hoặc yêu
cầu tuân thủ;
● Đóng băng, chuyển giao hoặc đóng tài khoản của bạn và báo
cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
VIII. Quyền Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và đảm bảo bạn có thể dễ dàng thực hiện các quyền sau:
(1) Quyền truy cập thông tin cá nhân
Trừ những giới hạn do pháp luật hiện hành quy định, bạn có
quyền biết dữ liệu cá nhân nào chúng tôi đang lưu trữ về
bạn, cũng như mục đích và điều kiện sử dụng thông tin đó.
Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập bất cứ lúc nào và chúng tôi
sẽ cung cấp thông tin tương ứng trong thời hạn hợp lý.
(2) Quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân
Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân không chính xác, không
đầy đủ hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa.
Chúng tôi sẽ cập nhật dữ liệu sau khi xác minh yêu cầu. Nếu
phát hiện thông tin đã được sử dụng vi phạm quy định, chúng
tôi sẽ xóa các dữ liệu liên quan khỏi hệ thống.
(3) Quyền xóa thông tin cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường
hợp sau:
● Dịch vụ hoặc tài khoản không còn được sử dụng;
● Thời hạn lưu trữ theo pháp luật đã hết;
● Bạn đã chọn hủy tài khoản.
Để yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH của chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và xóa thông tin của bạn trong vòng 15 ngày sau khi xác minh.
(4) Quyền hủy tài khoản
Bạn có thể liên hệ với CSKH bất cứ lúc nào để yêu cầu hủy
tài khoản. Tuy nhiên, nếu tài khoản của bạn còn nghĩa vụ
chưa hoàn tất (ví dụ: nợ hoặc tranh chấp chưa giải quyết),
yêu cầu có thể bị hạn chế. Khi tài khoản bị hủy, chúng tôi
sẽ ngừng cung cấp dịch vụ và xóa dữ liệu cá nhân liên
quan.
(5) Quyền rút lại sự đồng ý
Nếu bạn không muốn chúng tôi xử lý một số dữ liệu hoặc truy
cập các tính năng cụ thể (ví dụ: camera, vị trí, v.v.), bạn
có thể quản lý hoặc hủy bỏ quyền truy cập của ứng dụng này
bất kỳ lúc nào trong phần "Cài đặt" của hệ điều
hành điện thoại. Lưu ý rằng việc rút lại sự đồng ý có thể
ảnh hưởng đến việc sử dụng một số chức năng của ứng
dụng.
(6) Hỗ trợ bổ sung
Nếu bạn gặp khó khăn khi truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu,
hủy tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý, hoặc có thắc mắc về
cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin, vui lòng liên
hệ CSKH qua email:
[email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và hỗ trợ bạn càng sớm càng
tốt.
(7) Thời hạn phản hồi và xử lý
Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn nhanh nhất có thể và đảm
bảo hoàn tất việc xem xét và thực hiện các biện pháp cần
thiết trong vòng 15 ngày. Toàn bộ việc xử lý dữ liệu sẽ tuân
thủ pháp luật hiện hành, đảm bảo mức độ an toàn và bảo mật
cao nhất cho thông tin của bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào,
vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH.
IX. Quyền riêng tư của trẻ vị thành niên
Một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là đảm bảo sự bảo vệ cho trẻ vị thành niên khi sử dụng Internet. Chúng tôi khuyến khích cha mẹ và người giám hộ giám sát, tham gia và/hoặc hướng dẫn các hoạt động trực tuyến của con em mình.
Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nhận dạng cá nhân nào của trẻ dưới 18 tuổi. Nếu bạn cho rằng con bạn đã cung cấp thông tin này thông qua ứng dụng của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để xóa thông tin đó khỏi hệ thống của mình càng sớm càng tốt.
X. Chính sách Quyền riêng tư này chỉ áp dụng cho các hoạt động trực tuyến
Chính sách quyền riêng tư này chỉ áp dụng cho các hoạt động trực tuyến của chúng tôi và cho những người dùng truy cập ứng dụng, liên quan đến thông tin mà họ chia sẻ và/hoặc chúng tôi thu thập thông qua ứng dụng.
Chính sách này không áp dụng cho bất kỳ thông tin nào được thu thập ngoài môi trường trực tuyến hoặc thông qua các kênh không phải là ứng dụng này.
XI. Sửa đổi
Chúng tôi có thể sửa đổi hoặc cập nhật chính sách quyền riêng tư này định kỳ và sẽ thông báo cho bạn về phiên bản mới càng sớm càng tốt.
Bạn có thể xem phiên bản mới nhất của chính sách quyền riêng tư này trực tiếp trong Ứng dụng.
XII. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần thêm thông tin về Chính sách của chúng tôi, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]
[Thông tin sản phẩm và ví dụ minh họa]
● Khoản vay: từ 1,000,000 VND đến 15,000,000 VND
● Lãi suất năm (APR): 12% – 20%
● Thời hạn vay: 93 – 365 ngày
Ví dụ: Nếu bạn vay 5,000,000 VND trong 180 ngày với lãi suất năm 15%, tổng số tiền cần thanh toán bao gồm:
● Tiền gốc: 5,000,000 VND
● Lãi: 5,000,000 VND × 15% × (180/365) = 369,863 VND
● Tổng thanh toán: 5,369,863 VND
*Phép tính này chỉ mang tính minh họa và có thể thay đổi tùy theo lịch sử tín dụng và kết quả thẩm định của bạn.
*Không phải tất cả các đơn đăng ký đều sẽ được phê duyệt và ví dụ này không cấu thành một đề nghị ràng buộc.