SenCredit cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn phù hợp với các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Chính Sách Quyền Riêng Tư này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ dưới thương hiệu SenCredit. Khi kích hoạt hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đồng ý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo nội dung được nêu trong tài liệu này. Chúng tôi chỉ truy cập, thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi có sự đồng ý tự nguyện từ phía bạn, và chỉ nhằm các mục đích được nêu rõ cũng như cần thiết để thực hiện quan hệ hợp đồng.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ toàn bộ các điều khoản của chính sách này trước khi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng SenCredit. Khi thực hiện các hành động này, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận đầy đủ chính sách. Trong trường hợp bạn không đồng ý hoặc không hiểu bất kỳ điều khoản nào, bạn có thể ngừng sử dụng và rời khỏi nền tảng bất kỳ lúc nào.
Thông tin về đơn vị vận hành
Ứng dụng SenCredit được vận hành bởi CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂM ĐẠT FOODS(TAM DAT FOODS MANUFACTURING AND TRADING JSC), mã số đăng ký kinh doanh 0109953610, có trụ sở tại Số 25 ngách 373/24 đường Ngọc Hồi, Thị Trấn Văn Điển, Huyện Thanh Trì, Thành phố Hà Nội, Việt Nam. Công ty là đơn vị chịu trách nhiệm quản lý và cung cấp dịch vụ của ứng dụng theo quy định pháp luật Việt Nam.
I. Thu thập dữ liệu cá nhân của bạn
Khi sử dụng ứng dụng này, bạn cung cấp dữ liệu cá nhân trực tiếp thông qua việc tương tác với ứng dụng, nhằm mục đích cung cấp cho bạn dịch vụ vay phù hợp. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua việc bạn tự nguyện cung cấp có thể bao gồm:
(1) Thông tin đăng ký và đăng
nhập
Khi bạn thực hiện đăng ký và đăng nhập
vào ứng dụng, chúng tôi sẽ thu thập số
điện thoại bạn cung cấp, mật khẩu do bạn
thiết lập và mã xác minh được gửi qua
SMS. Việc thu thập thông tin này nhằm
mục đích tạo tài khoản cá nhân, thông
qua hệ thống xác thực nhiều lớp, bảo đảm
chỉ bạn có thể truy cập và sử dụng ứng
dụng một cách an toàn, đồng thời bảo vệ
tài khoản và ngăn chặn truy cập trái
phép.
(2) Thông tin xác minh danh
tính
Theo quy định pháp luật và yêu cầu từ cơ
quan quản lý tài chính, khi bạn đăng ký
dịch vụ tín dụng, chúng tôi cần thu thập
thông tin nhận dạng hợp pháp và hợp lệ
của bạn. Bao gồm: họ và tên, số CCCD,
hình ảnh của giấy tờ này và trong một số
trường hợp có thể sử dụng công nghệ nhận
diện khuôn mặt để xác minh sự sống.
Những biện pháp này giúp ngăn chặn gian
lận, bảo đảm tuân thủ pháp luật và duy
trì sự ổn định của hệ thống tài
chính.
(3) Thông tin khi nộp hồ sơ
vay
Khi bạn gửi yêu cầu vay, để có thể cung
cấp dịch vụ chuyên nghiệp hơn, chúng tôi
sẽ thu thập thông tin chi tiết ở nhiều
khía cạnh, bao gồm:
● Thông tin cá nhân cơ bản: trình độ học vấn, tình trạng hôn nhân, số con, nơi cư trú, địa chỉ cụ thể, email, hình ảnh CCCD;
● Thông tin việc làm: loại hình công việc, thu nhập, thâm niên làm việc;
● Thông tin của 2 liên hệ khẩn cấp: họ tên, số điện thoại và mối quan hệ (chỉ liên hệ trong trường hợp khẩn cấp);
● Thông tin tài khoản ngân hàng: sử dụng để giải ngân khoản vay;
● Hình ảnh CCCD và ảnh nhận diện khuôn mặt: dùng để ngăn chặn gian lận và xác minh danh tính người vay.
Thông qua việc phân tích tổng hợp các thông tin này, chúng tôi có thể xác định hợp lý hạn mức vay, lãi suất và kế hoạch thanh toán, nhằm đưa ra một đề xuất tín dụng phù hợp cho bạn.
Dữ liệu sẽ được tải lên và lưu trữ trên máy chủ https://api.sencredit.com/bằng phương thức mã hóa an toàn.
Sau khi có sự cho phép hoặc sự đồng ý rõ ràng từ bạn, chúng tôi cũng có thể tự động thu thập một số thông tin từ thiết bị của bạn trong nền. Các loại thông tin và quyền truy cập bao gồm:
(1) Thông tin Tin nhắn SMS
Với sự cho phép rõ ràng của bạn, chúng tôi có thể truy cập một số tin nhắn tài chính cụ thể trên thiết bị của bạn.
Mục đích: Hỗ trợ đánh giá tín dụng và xác minh đơn vay.
Lưu ý: Chỉ truy cập tin nhắn liên quan đến khoản vay. Không đọc, lưu trữ hoặc sử dụng các tin nhắn cá nhân. Không phục vụ mục đích tiếp thị.
(2) Vị trí
Với sự cho phép của bạn, chúng tôi có
thể truy cập vị trí tương đối của thiết
bị bằng dịch vụ định vị hệ thống trong
một số thao tác liên quan đến việc xác
minh hồ sơ vay.
Mục đích: Hỗ trợ ngăn ngừa gian
lận, xác minh khu vực đủ điều kiện và
nâng cao tính minh bạch trong quá trình
xét duyệt khoản vay.
Lưu ý: Chúng tôi chỉ yêu cầu
quyền truy cập vị trí tương đối.
(3) Thông tin camera và hình ảnh
Với sự đồng ý rõ ràng của bạn, chúng
tôi có thể sử dụng camera trên thiết bị
để chụp và tải lên giấy tờ tùy thân (như
căn cước công dân hoặc tài liệu chính
thức), hoặc thực hiện nhận diện khuôn
mặt như một phần của quy trình xác minh
khách hàng (KYC).
Mục đích: Xác minh danh tính của
bạn và tuân thủ các quy định pháp luật
liên quan đến dịch vụ cho vay.
Lưu ý: Quyền truy cập camera chỉ
giới hạn cho các thao tác liên quan đến
KYC và không sử dụng trong nền. Không có
hình ảnh hoặc video nào được ghi lại
hoặc lưu trữ nếu chưa có sự đồng ý của
bạn.
(4) Thông tin thiết bị
Chúng tôi có thể thu thập một số thông
tin về thiết bị của bạn, chẳng hạn như
kiểu máy, loại mạng, tình trạng bộ nhớ,
cài đặt ngôn ngữ và Identifier For
Advertising (IDFA). Các dữ liệu này giúp
chúng tôi đảm bảo khả năng tương thích
của ứng dụng, cải thiện hiệu suất, hỗ
trợ thông báo đẩy và phân tích hiệu quả
quảng cáo. Đồng thời, chúng tôi có thể
gửi cho bạn các cập nhật quan trọng, như
tình trạng khoản vay và nhắc nhở thanh
toán.
Mục đích: Đảm bảo khả năng tương
thích, phát hiện hành vi bất thường, gửi
thông báo kịp thời, phân tích hiệu quả
quảng cáo và nâng cao chất lượng dịch vụ
cũng như bảo mật.
Lưu ý: Chúng tôi chỉ thu thập dữ
liệu thiết bị liên quan đến dịch vụ.
Chúng tôi không truy cập vào tệp cá
nhân, phương tiện hoặc nội dung không
liên quan.
(5) Danh sách Ứng dụng đã Cài đặt
Với sự đồng ý rõ ràng của bạn, chúng tôi có thể truy cập danh sách các ứng dụng không thuộc hệ thống được cài đặt trên thiết bị của bạn nhằm hỗ trợ đánh giá hành vi tài chính của bạn. Dữ liệu này được sử dụng để đánh giá rủi ro tín dụng và hỗ trợ ra quyết định cho vay có trách nhiệm.
Mục đích: Hỗ trợ đánh giá tín dụng thông qua phân tích hành vi sử dụng các loại ứng dụng (ví dụ: công cụ tài chính, thương mại điện tử, tiện ích).
Lưu ý: Chúng tôi không truy cập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bên trong các ứng dụng này. Danh sách chỉ được sử dụng duy nhất cho mục đích đánh giá và sẽ được xóa bỏ an toàn sau khi xử lý. Dữ liệu này không được chia sẻ hoặc sử dụng cho mục đích quảng cáo.
(6) Truy cập mạng
Mục đích: Đảm bảo ứng dụng hoạt động bình thường, truyền dữ liệu an toàn, phục vụ các chức năng quan trọng như xác minh danh tính, đồng bộ dữ liệu, kiểm soát rủi ro, tư vấn khách hàng trực tuyến, cập nhật hệ thống và thông báo quan trọng.
(7) Thông báo
Mục đích: Gửi các cập nhật về trạng thái đơn vay, bao gồm tiến độ xét duyệt, thông báo giải ngân, nhắc nhở thanh toán và thông tin quan trọng khác.
Lưu ý: Bạn có thể quản lý hoặc tắt quyền thông báo trong phần cài đặt theo nhu cầu, nhưng tắt một số quyền có thể ảnh hưởng đến việc nhận thông tin về khoản vay.
(8) Dữ liệu hiệu suất và lỗi ứng dụng
Chúng tôi thu thập dữ liệu về hiệu suất
như dung lượng bộ nhớ khả dụng, hành vi
tương tác trong ứng dụng và nhật ký sự
cố để giám sát và cải thiện hiệu suất,
độ ổn định và khả năng hoạt động của ứng
dụng. Thông tin này giúp chúng tôi chẩn
đoán các vấn đề kỹ thuật và nâng cao
trải nghiệm của bạn.
Mục đích: Phân tích hiệu suất ứng
dụng và đảm bảo trải nghiệm người dùng
mượt mà, ổn định.
Lưu ý: Các dữ liệu này chỉ giới
hạn ở chỉ số hiệu suất kỹ thuật, không
bao gồm nội dung cá nhân.
Tất cả dữ liệu đều được mã hóa và tải lên máy chủ an toàn của chúng tôi tại https://api.sencredit.com/, được bảo mật nghiêm ngặt theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ với bộ phận CSKH của chúng tôi.
II. Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
(1) Xác minh và định danh
● Xác định và xác thực người dùng (đăng
ký tài khoản, xác minh danh tính, tuân
thủ quy trình KYC);
● Thực hiện kiểm tra lý lịch và phát
hiện gian lận.
(2)
Xử lý khoản vay và quản lý rủi ro
● Xử lý các yêu cầu vay (đăng ký, thẩm
định, phê duyệt, theo dõi, giải ngân,
thu hồi nợ);
● Phát triển và duy trì mô hình chấm
điểm tín dụng, đánh giá rủi ro và hồ sơ
người dùng;
● Hỗ trợ các khoản vay tập thể hoặc tham
gia bảo hiểm, giải quyết tranh chấp và
thực hiện các biện pháp khắc phục.
(3)
Cung cấp dịch vụ và quản lý tài
khoản
● Liên hệ với bạn về tài khoản hoặc các
yêu cầu thông tin;
● Lưu trữ hồ sơ nội bộ và cung cấp dịch
vụ CSKH (tư vấn, khiếu nại, trao đổi
thông tin);
● Thực hiện giao dịch liên quan đến tài
sản doanh nghiệp (sáp nhập, mua lại, huy
động vốn).
(4)
Hiệu suất, phân tích và cải thiện
● Giám sát và phân tích hiệu suất, độ ổn
định của ứng dụng (nhật ký lỗi, dữ liệu
sử dụng);
● Thực hiện phân tích dữ liệu, giám sát
và nghiên cứu thị trường (sở thích người
dùng, nhân khẩu học);
● Tối ưu hóa tính năng, chương trình
khuyến mãi, chương trình khách hàng thân
thiết và phần thưởng.
(5) Tiếp thị và truyền thông
● Gửi bản tin, khuyến mãi hoặc khảo sát
qua email, SMS, tin nhắn trong ứng dụng
hoặc mạng xã hội;
● Quản lý các chiến dịch tiếp thị cho
công ty chúng tôi, công ty liên kết và
đối tác.
(6) Tuân thủ pháp luật và bảo mật
● Chia sẻ hoặc tiết lộ dữ liệu khi được
pháp luật, cơ quan quản lý hoặc tòa án
yêu cầu;
● Hợp tác với cơ quan nhà nước, tổ chức
tín dụng, kiểm toán viên và nhà cung cấp
dịch vụ bên ngoài;
● Đảm bảo dữ liệu được mã hóa, lưu trữ
và xử lý hợp pháp, an toàn.
III. Chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn
(1)
Đối tượng nhận dữ liệu được chia
sẻ
Chúng tôi sẽ không bao giờ chia sẻ dữ
liệu cá nhân của bạn nếu không có sự
đồng ý rõ ràng từ bạn, trừ khi pháp luật
yêu cầu hoặc cho phép. Chúng tôi có thể
chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhóm
sau:
● Đối tác nội bộ: Nhân viên được
ủy quyền và kiểm toán viên của công ty
và các đơn vị liên kết.
● Tổ chức tín dụng: Các trung tâm
thông tin tín dụng hoặc tổ chức tương
đương.
● Cơ quan quản lý và tư pháp: Cơ
quan nhà nước hoặc cơ quan tư pháp khi
cần thiết cho điều tra hoặc thủ tục pháp
lý.
●
Nhà cung cấp dịch vụ và đối tác:
● Nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán;
● Đối tác quản lý và thu hồi nợ;
● Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và KYC bên ngoài;
● Nhà cung cấp dịch vụ nhắn tin và cuộc gọi.
● Bên thứ ba khác: Khi pháp luật, quy định, lệnh của tòa án hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền bắt buộc.
(2) Nguyên tắc chia sẻ dữ liệu
Khi chia sẻ dữ liệu cá nhân, chúng tôi
tuân thủ các nguyên tắc sau:
● Giới hạn mục đích: Dữ liệu chỉ
được chia sẻ cho các mục đích cụ thể đã
nêu trong chính sách này (ví dụ: xử lý
khoản vay, phòng ngừa gian lận, cải
thiện dịch vụ).
● Tối thiểu hóa dữ liệu: Chỉ chia
sẻ những dữ liệu cần thiết để đối tác
thực hiện chức năng của mình.
● Bảo mật: Tất cả dữ liệu đều
được mã hóa trong quá trình truyền tải
và lưu trữ. Các đối tác của chúng tôi bị
ràng buộc theo hợp đồng phải duy trì
tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
● Minh bạch và quyền kiểm soát:
Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ
thay đổi quan trọng nào liên quan đến
đối tượng nhận hoặc mục đích chia sẻ dữ
liệu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý
hoặc phản đối một số hình thức chia sẻ
dữ liệu (nếu áp dụng) bằng cách liên hệ
với CSKH của chúng tôi (xem Mục
8).
Ngoài những trường hợp đã mô tả ở trên, chúng tôi sẽ không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Để biết thêm thông tin về quyền của bạn hoặc yêu cầu danh sách đầy đủ các bên thứ ba xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Mục 8 (Quyền của bạn) hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
IV. Thông Tin Sinh Trắc Học
(1)
Mục Đích Thu Thập Dữ Liệu Sinh Trắc
Học
Để đảm bảo việc nhận dạng chính xác và
ngăn ngừa gian lận trong các khoản vay,
chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp
hình ảnh khuôn mặt theo thời gian thực
thông qua công nghệ nhận diện khuôn mặt.
Dữ liệu khuôn mặt của bạn sẽ được thu
thập và xử lý duy nhất cho các mục đích
sau: xác minh danh tính của bạn, xác
nhận rằng yêu cầu vay được thực hiện bởi
chính bạn, và ngăn chặn các hoạt động
gian lận. Thông tin này có thể được tham
chiếu trong mọi thời điểm, bao gồm các
trường hợp tranh chấp hoặc điều tra liên
quan đến khoản vay.
(2) Lưu Trữ Dữ Liệu Khuôn Mặt
Sau khi hoàn tất quá trình nhận diện
khuôn mặt, dữ liệu của bạn sẽ được tải
lên máy chủ của chúng tôi và lưu trữ cho
đến khi khoản vay và các khoản thanh
toán liên quan được tất toán hoàn toàn.
Chúng tôi cũng có thể lưu giữ thông tin
này lâu hơn nếu pháp luật hiện hành yêu
cầu, bao gồm cả các thời hạn lưu trữ
theo quy định pháp luật. Nếu bạn muốn
xóa ngay dữ liệu khuôn mặt của mình, bạn
có thể liên hệ với chúng tôi qua email:
[email protected].
(3) Bảo Mật và Công Bố
Chúng tôi coi trọng việc bảo vệ quyền
riêng tư của bạn và sẽ không tiết lộ dữ
liệu sinh trắc học của bạn cho bất kỳ
bên thứ ba nào, ngoại trừ khi pháp luật
yêu cầu hoặc khi cần thiết để làm bằng
chứng trong các tranh chấp pháp lý. Việc
công bố có thể bao gồm việc trình dữ
liệu của bạn trước tòa án hoặc cơ quan
có thẩm quyền theo lệnh của tòa hoặc
theo quy định pháp luật. Trong trường
hợp đó, các cơ quan có thẩm quyền có thể
lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian
do pháp luật quy định.
V. Lưu Trữ và Bảo Quản Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn, bao gồm nhưng không giới hạn ở các máy chủ chuyên dụng thuộc hạ tầng công nghệ của chúng tôi.
Để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải, tất cả thông tin đều được mã hóa bằng các giao thức bảo mật tiêu chuẩn trước khi được chuyển từ ứng dụng lên máy chủ của chúng tôi.
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân
của bạn trong thời gian cần thiết để
thực hiện các mục đích được nêu trong
Chính sách Bảo mật này hoặc theo yêu cầu
của pháp luật và các quy định hiện hành.
Cụ thể:
● Dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ trong
suốt thời gian bạn sử dụng ứng dụng và
các dịch vụ liên quan.
● Khi tài khoản của bạn bị đóng hoặc
nghĩa vụ thanh toán khoản vay đã hoàn
tất, dữ liệu có thể được lưu trữ tối đa
5 năm để đáp ứng các yêu cầu pháp
lý, thuế, kế toán hoặc quản lý.
● Khi kết thúc thời gian lưu trữ — hoặc
nếu bạn hợp pháp yêu cầu xóa dữ liệu
(theo quy định pháp luật cho phép) — dữ
liệu của bạn sẽ được xóa an toàn, ẩn
danh hóa hoặc lưu giữ theo quy định pháp
luật tương ứng.
Nếu bạn muốn xóa dữ liệu của mình ngay lập tức (tùy thuộc vào thời gian lưu giữ theo luật định), vui lòng liên hệ với chúng tôi qua dịch vụ khách hàng trực tuyến hoặc email: [email protected].
VI. An Ninh Dữ Liệu
Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ
thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ
dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mất mát,
truy cập trái phép, sử dụng sai mục
đích, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện
pháp này bao gồm:
● Truyền tải dữ liệu nhạy cảm được mã
hóa qua các kênh an toàn (ví dụ: HTTPS,
TLS);
● Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ trên máy
chủ của chúng tôi tại:
https://api.sencredit.com/;
● Cơ chế kiểm soát truy cập để đảm bảo
chỉ nhân viên được ủy quyền và cần thiết
mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân;
● Kiểm toán và giám sát bảo mật định kỳ,
bao gồm cập nhật hệ thống, đánh giá lỗ
hổng và các cơ chế chống gian lận;
● Các biện pháp bảo vệ vật lý và logic
để bảo vệ hạ tầng máy chủ và ngăn chặn
truy cập trái phép.
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý về mặt thương mại, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ dữ liệu nào là hoàn toàn an toàn. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật có thể gây rủi ro đáng kể đến quyền và tự do của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân và thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi là chính xác, đầy đủ và cập nhật. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu để xác minh tính xác thực của bất kỳ thông tin nào được gửi.
VII. Nghĩa Vụ của Người Dùng
Bạn đồng ý với các điều sau:
● Thông báo kịp thời cho chúng tôi bằng
văn bản về bất kỳ thay đổi nào liên quan
đến dữ liệu cá nhân hoặc thông tin khác
mà bạn đã cung cấp trước đó, chậm nhất
trong vòng 14 ngày kể từ ngày thay
đổi;
● Phản hồi kịp thời bất kỳ yêu cầu hợp
lý nào từ phía chúng tôi liên quan đến
việc cung cấp thêm dữ liệu cá nhân hoặc
xác minh thông tin đã cung cấp.
Việc không thực hiện các nghĩa vụ này,
bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành
vi sau:
● Không cung cấp dữ liệu cá nhân cần
thiết trong thời hạn hợp lý;
● Thu hồi hoặc từ chối đồng ý để chúng
tôi xử lý, chuyển giao hoặc tiết lộ dữ
liệu cá nhân của bạn cho các mục đích
được nêu trong Chính sách Bảo mật này
(ngoại trừ mục đích tiếp thị);
● Bị nghi ngờ có liên quan đến các tội
phạm tài chính, gian lận hoặc các rủi ro
liên quan theo đánh giá của chúng tôi
hoặc cơ quan có thẩm quyền;
có thể dẫn đến, trong phạm vi pháp luật
cho phép, các hậu quả sau:
● Tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt toàn
bộ hoặc một phần các dịch vụ mà chúng
tôi cung cấp;
● Thực hiện các biện pháp cần thiết bởi
chúng tôi hoặc các công ty liên kết để
tuân thủ pháp luật, kiểm toán hoặc yêu
cầu tuân thủ;
● Đóng băng, chuyển giao hoặc đóng tài
khoản của bạn và báo cáo cho cơ quan có
thẩm quyền nếu cần thiết.
VIII. Quyền Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và đảm bảo bạn có thể dễ dàng thực hiện các quyền sau:
(1)
Quyền truy cập thông tin cá nhân
Trừ những giới hạn do pháp luật hiện
hành quy định, bạn có quyền biết dữ liệu
cá nhân nào chúng tôi đang lưu trữ về
bạn, cũng như mục đích và điều kiện sử
dụng thông tin đó. Bạn có thể gửi yêu
cầu truy cập bất cứ lúc nào và chúng tôi
sẽ cung cấp thông tin tương ứng trong
thời hạn hợp lý.
(2)
Quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân
Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân
không chính xác, không đầy đủ hoặc đã
lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh
sửa. Chúng tôi sẽ cập nhật dữ liệu sau
khi xác minh yêu cầu. Nếu phát hiện
thông tin đã được sử dụng vi phạm quy
định, chúng tôi sẽ xóa các dữ liệu liên
quan khỏi hệ thống.
(3) Quyền xóa thông tin cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
trong các trường hợp sau:
● Dịch vụ hoặc tài khoản không còn được
sử dụng;
● Thời hạn lưu trữ theo pháp luật đã
hết;
● Bạn đã chọn hủy tài khoản.
Để yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH của chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và xóa thông tin của bạn trong vòng 15 ngày sau khi xác minh.
(4) Quyền hủy tài khoản
Bạn có thể liên hệ với CSKH bất cứ lúc
nào để yêu cầu hủy tài khoản. Tuy nhiên,
nếu tài khoản của bạn còn nghĩa vụ chưa
hoàn tất (ví dụ: nợ hoặc tranh chấp chưa
giải quyết), yêu cầu có thể bị hạn chế.
Khi tài khoản bị hủy, chúng tôi sẽ ngừng
cung cấp dịch vụ và xóa dữ liệu cá nhân
liên quan.
(5) Quyền rút lại sự đồng ý
Nếu bạn không muốn chúng tôi xử lý một
số dữ liệu hoặc truy cập các tính năng
cụ thể (ví dụ: camera, vị trí, v.v.),
bạn có thể quản lý hoặc hủy bỏ quyền
truy cập của ứng dụng này bất kỳ lúc nào
trong phần "Cài đặt" của hệ
điều hành điện thoại. Lưu ý rằng việc
rút lại sự đồng ý có thể ảnh hưởng đến
việc sử dụng một số chức năng của ứng
dụng.
(6) Hỗ trợ bổ sung
Nếu bạn gặp khó khăn khi truy cập, chỉnh
sửa, xóa dữ liệu, hủy tài khoản hoặc rút
lại sự đồng ý, hoặc có thắc mắc về cách
chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin,
vui lòng liên hệ CSKH qua email:
[email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và hỗ trợ bạn
càng sớm càng tốt.
(7) Thời hạn phản hồi và xử lý
Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn nhanh
nhất có thể và đảm bảo hoàn tất việc xem
xét và thực hiện các biện pháp cần thiết
trong vòng 15 ngày. Toàn bộ việc xử lý
dữ liệu sẽ tuân thủ pháp luật hiện hành,
đảm bảo mức độ an toàn và bảo mật cao
nhất cho thông tin của bạn. Nếu có bất
kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ đội
ngũ CSKH.
IX. Quyền riêng tư của trẻ vị thành niên
Một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là đảm bảo sự bảo vệ cho trẻ vị thành niên khi sử dụng Internet. Chúng tôi khuyến khích cha mẹ và người giám hộ giám sát, tham gia và/hoặc hướng dẫn các hoạt động trực tuyến của con em mình.
Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nhận dạng cá nhân nào của trẻ dưới 18 tuổi. Nếu bạn cho rằng con bạn đã cung cấp thông tin này thông qua ứng dụng của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để xóa thông tin đó khỏi hệ thống của mình càng sớm càng tốt.
X. Chính sách Quyền riêng tư này chỉ áp dụng cho các hoạt động trực tuyến
Chính sách quyền riêng tư này chỉ áp dụng cho các hoạt động trực tuyến của chúng tôi và cho những người dùng truy cập ứng dụng, liên quan đến thông tin mà họ chia sẻ và/hoặc chúng tôi thu thập thông qua ứng dụng.
Chính sách này không áp dụng cho bất kỳ thông tin nào được thu thập ngoài môi trường trực tuyến hoặc thông qua các kênh không phải là ứng dụng này.
XI. Sửa đổi
Chúng tôi có thể sửa đổi hoặc cập nhật chính sách quyền riêng tư này định kỳ và sẽ thông báo cho bạn về phiên bản mới càng sớm càng tốt.
Bạn có thể xem phiên bản mới nhất của chính sách quyền riêng tư này trực tiếp trong Ứng dụng.
XII. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần thêm thông tin về Chính sách của chúng tôi, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]
[Thông tin sản phẩm và ví dụ minh họa]
● Khoản vay: từ 1,000,000 VND đến 15,000,000 VND
● Lãi suất năm (APR): 12% – 20%
● Thời hạn vay: 93 – 365 ngày
Ví dụ: Nếu bạn vay 5,000,000 VND trong 180 ngày với lãi suất năm 15%, tổng số tiền cần thanh toán bao gồm:
● Tiền gốc: 5,000,000 VND
● Lãi: 5,000,000 VND × 15% × (180/365) = 369,863 VND
● Tổng thanh toán: 5,369,863 VND
*Phép tính này chỉ mang tính minh họa và có thể thay đổi tùy theo lịch sử tín dụng và kết quả thẩm định của bạn.
*Không phải tất cả các đơn đăng ký đều sẽ được phê duyệt và ví dụ này không cấu thành một đề nghị ràng buộc.